外墙清洗工作是一件比较危险的工作，所以严格按照杭州清洁公司外墙清洗操作规范是必要的，还要注意一些细节：

   1、外墙清洗施工职员仪表整齐，穿戴同一的工作制服、佩戴工作吊卡，提前15分钟同一列队进场，同时做好施工的前期工作，如检查工具是否带完备、工具机能是否良好等预备工作。

   2、进入现场后当真勘察现场工程项目，按要求编制组织设计，并制定有针对性的外墙清洗安全技术措施，严格按施工计划和有关要求施工。

   3、施工现场，严格遵守施工单位规章制度，不得抽烟、大声喧哗，不准翻阅、乱动客户的任何物品，以保证客户的财产安全无损，如有人为损坏物品，我方将全额赔偿。

   4、工程结束后，先由领班进行全面检查，再请客户进行验收并签下验收单，以客户的满足程度为标准；全部工作结束后，收拾整顿所有工具，同时退场。

   5、外墙客服人员,在收回工程部职员带回有客户的验收单签明的单据后,72小时内回访客户，确保服务质量。